(一)组织、协调和指导全区的行政审批和服务工作。 

　　(二)负责进驻行政服务中心单位窗口审批办证、收费的日常监管、统计工作；负责组织协调涉及两个以上部门的审批办证事项并联审批工作。 

　　(三)负责行政服务中心大厅窗口工作人员的日常考勤、考核奖惩工作；负责对进驻行政服务中心单位窗口的工作效能、服务质量、承诺兑现等情况进行监督。 

　　(四)负责行政审批和公共服务事项网上办公的应用指导和电子监察工作。 

　　(五)受理服务对象的投诉。 

　　(六)负责对乡（镇、街道）便民服务中心及村（居）便民服务代办点进行业务指导。 

　　(七)管理和协调全区的公共资源交易工作。 

　　(八)完成区委、区政府交办的其他工作。