社保服务进万家 暖心贴心更舒心
自“社保服务进万家”活动启动以来,沙县区人社局坚持党建引领,发挥社保服务小分队作用,主动将社保服务送到群众身边,运用政策解读、你问我答、现场体验“就近办”服务等方式,解决群众在社保服务方面的“急难愁盼”问题。
社保服务“进集市”,多样宣传更暖心。沙县区人社局在集市旁设置了社保咨询服务点,“零距离”解答群众最为关心的参保缴费、转移接续养老及工伤失业保险待遇领取、资格认证等问题,推动社保服务走到群众家门口,此次活动共发放宣传资料200余份。
社保服务“进社区”,现场办理更贴心。“社保服务小分队”通过面对面向居民群众宣传养老政策,就缴费标准、待遇领取、电子社保卡申领、待遇资格认证等问题进行政策解答。还向群众发放了“养老保险热点问答”“工伤保险热点问答”等宣传资料,通过面对面交流和主动帮扶,营造良好的为民服务氛围。
社保服务“进企业”,定制服务更舒心。截至目前,已经累计走访重点企业10余家,通过面对面向企业宣讲社保政策,提供针对性的社保经办服务,不仅推进了养老与工伤保险扩面提质增效,还有效保障了劳动者合法权益,为构建和谐劳动关系起到了积极促进作用。
社保经办服务是社会保险工作体系的“最后一公里”,在服务民众、落实民生政策、推动社会保障事业高质量发展中发挥着重要作用。沙县区人社局此次活动采用通俗易懂、喜闻乐见的宣传形式,提高群众的参与度和活跃度,让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
(沙县区人社局)
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