【诚信案例】张天生:老百姓信任的贴心人

日期:2021-06-25 15:10 来源:公安局
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  36年如一日奋战在公安基层一线,管辖的片区面积17平方公里,有32个居民小区,常住人口14000余人、流动人口3900余人、入驻企业180余家……

  一组组数据,折射出一位基层民警的责任与担当。

  他叫张天生,三明市公安局沙县分局凤岗派出所社区民警,被大家亲切地称为扎根公安基层一线的“老黄牛”。

  1985年,张天生成为一名光荣的人民警察,进入刑侦岗位。2007年,他从建宁县调到沙县公安局凤岗派出所。2009年,张天生从凤岗派出所调入大洛派出所。2011年,再次回到凤岗派出所,经历了2年治安兼社区工作后,2013年负责金沙园片区社区警务工作。

  平凡的岗位可以做出不平凡的业绩。张天生如何以默默无闻的坚守和无私的奉献,点亮万家平安灯火?

  “社区警务工作繁杂、琐碎,基本上都泡在社区里,遇到节假日就更忙了。”张天生说,社区工作很考验一个人的细心、耐心和恒心。

  去年5月13日,辖区工地工头王某辉和40余名工人,聚集到某工程项目部讨要工资,称项目部拖欠工人工资200万余元,现场争吵激烈。

  张天生得知情况后,立即组织社区警务队联合凤岗派出所治安中队赶往现场。“你们这么多人聚在这里,人多嘴杂,有事情一下子也讲不清楚,能不能先留下几位代表,其他的人先回去?”张天生一边耐心安抚工人情绪,一边向他们宣传解释相关法律知识。

  将聚集的工人劝散后,张天生详细了解事情来龙去脉,安排双方代表进行调解。一方面,他向项目部代表解释相关法规,强调欠薪的非法性和严重性;另一方面,批评了工人的过激行为,引导他们合法合理维权。同时,协调相关部门到场,一同解决欠薪问题。

  “我们可以寄钱回家了,你们是真正为群众办实事的好民警。”王某辉和工友拿到了被拖欠的工资后,他来到金沙园警务室,激动地握着张天生的手说。

  “矛盾化解不能搞一锤子买卖,你把百姓当亲人,他们就会把你当亲人。”张天生是这么说的,更是这么做。

  2014年至今,张天生先后化解各类矛盾纠纷1000余起,无一起信访积案,实现了“小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交”效果,用实际行动为践行“枫桥经验”作了生动注解。

  平淡时要耐得住寂寞,关键时刻要冲得上去,危难关头要豁得出来。

  2020年1月 26日,张天生在长富社区龙湖天成小区走访巡查中,发现了一名疑似新冠肺炎患者。他戴着口罩,不顾个人安危,火速赶往这位居民家中进行现场管控与隔离。

  经了解,林某是一名在湖北武汉从事沙县小吃的业主,2020年1月24日出现症状,但对隔离观察持有一定抵触情绪。张天生耐心做患者及家属思想工作,最后林某及家属主动配合,到沙县总院发热门诊就诊。

  疫情就是命令。在这场没有硝烟的战“疫”中,张天生走访巡查了24个小区,摸排湖北(武汉)返沙人员204人、外省外县返沙人员1642人,检查复产复工企业89家,发放宣传单1000余张。

  近年来,随着城镇化进程加快,金沙片区社情更复杂、任务更繁重。“目前有在建社区7个,7所学校,14家寄递业,12家物流公司,各类关注人员36人。”张天生对片区如数家珍,被同事和辖区居民们称为“活地图”“活字典”。

  成绩是一点一滴扎扎实实汇聚起来的。张天生在走访中都随身带着一本厚厚的笔记本,哪家有困难、哪里有纠纷、哪里新来了流动人口……不厌其烦,一一登记,不仅熟悉了情况,也成了老百姓最信任的贴心人。

  “如果是新民警接手,大概要2年时间才能完全熟悉片区情况。”张天生说。

  岁月静好,是有人负重前行。张天生和社区的故事还在继续。

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