【案例】夏茂镇:一剪一梳 诚信 从“头”开始

日期:2026-09-24 来源:沙县区夏茂镇
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  在夏茂镇将军路11号,健发设计工作室安静地开在街边。店主罗常健从事活动健美发服务多年,始终把诚信摆在第一位,用一把剪刀、一把梳子服务乡邻,靠实在手艺和真诚态度赢得群众信赖,成为镇上服务行业诚信建设中的模范典型。

  夏茂镇是沙县小吃的重要发源地,乡风文明、民风淳朴,多年来保持着“全国文明村镇”的荣誉。这些年,镇里持续深化诚信经营建设,通过“商户诚信经营、消费者放心消费”等主题活动,引导商户守法经营、以信取胜。罗常健就是在这股诚信新风中涌现出的代表。

  健发设计工作室店面不大,理发、洗护、烫染等区域划分清楚,工具摆放整齐。罗常健明白,美发行业做的虽是“头顶功夫”,但连着顾客的消费体验和健康安全,靠的是好手艺,更是好口碑。在用品把关上,他坚持从正规渠道进货,逐项查验产品资质,不让劣质、过期染烫护产品进店。有一次,一批染发剂入库时气味有些异常,外包装却看不出问题,罗常健发现后二话不说整批退回。有人劝他低价用掉减少损失,他却说:“染发剂直接挨着头皮,马虎不得,糊弄顾客就是砸自己招牌。”

  在日常经营中,健发设计坚持价格公开、收费透明,不临时加价,不诱导办卡,也不夸大效果。面对居民日常理发、活动造型等不同需求,罗常健总是先耐心沟通,再根据脸型、发质和预算给出建议,如实说明效果和注意事项。对老年顾客,他放慢节奏、反复确认;对学生群体,他坚持平价收费、不跟风涨价;对行动不便的老人,他还提供预约上门、简易修剪服务。街坊们常说:“罗师傅这里价格清楚,手艺实在,来理发放心。”

  对罗常健来说,诚信不是挂在墙上的标语,而是藏在每一次洗剪吹、每一次染烫护里。他常讲:“剪刀虽小,剪出的是口碑;店面不大,守住的是良心。”在他的带动下,将军路沿街美容美发、服务类商户也更加注重规范经营、亮价经营。如今,诚信之风正从这一家小店、这一条老街慢慢散开,让诚实守信成为夏茂镇商贸街巷里朴实而温暖的底色。

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