近日，两名外来务工人员神情焦急地来到高桥镇综治中心反映：其在辖区安田村一处光伏工程现场务工，眼看工程即将完工，包工头本已承诺完工即结算工资，如今却以资金周转紧张为由，表示须待工程验收后方能支付。务工人员提出先行结算部分工资以便返乡，双方多次协商未果，矛盾一度僵持不下。据二人反映，被拖欠工资合计约 2 万元。

　　接到诉求后，镇综治中心迅速牵头，第一时间启动联动调解机制，组织镇欠薪办、司法所、派出所等调解力量，摸清用工实情、厘清争议焦点。

　　调解过程中，调解人员一边耐心安抚务工人员情绪，倾听其实际困难与诉求，宣讲劳动维权相关法律法规，引导其通过合法途径理性表达诉求；一边与包工头面对面沟通，讲明按时足额支付劳动报酬的法律责任，督促其正视工人的合理诉求、拿出履约诚意。围绕工资结算时间、金额核对等焦点问题，调解专班先后组织多轮面对面调解，摆事实、讲法律、讲道理，反复协商磨合，逐步缩小双方分歧。

　　经过多轮耐心细致的调解，双方最终心平气和地达成一致，就工资结算金额、支付期限等事项形成书面约定，包工头承诺按期足额结清务工人员工资，两名务工人员对调解结果表示认可。一起可能激化的劳资纠纷被成功化解在基层一线，实现了矛盾不上交、纠纷就地解。

　　下一步，高桥镇综治中心将持续跟踪协议履行情况，定期回访督促工资按期兑付；同时立足源头预防，加强辖区在建工程、零散务工领域欠薪隐患排查，充分发挥综治中心统筹协调、多元解纷作用，切实保障务工群众合法权益，维护辖区社会和谐稳定。