南霞乡多点延展促基层政务公开提质增效

日期:2023-06-27 11:40 来源:三明市沙县区南霞乡
| | | |

  做强“双轮驱动”,让政务公开更具“烟火味”。为进一步拓宽政务公开渠道,南霞乡聚力线上、线下双向推进,增强政务公开工作实效。重点打造线下政务公开专区,按照有场所、有设施、有标识、有人员、有制度“五有”标准完成政务公开专区提升建设,群众可通过专区查阅公开文件及政府公报等信息,切实为群众提供信息查询查阅服务。截至目前,政务专区累计接待群众咨询130余人次、引导办理政务服务事项100余件。同时,着力畅通线上渠道,安排专员定期更新线上审批服务事项,公开便民服务大厅咨询热线,及时准确为群众提供线上业务咨询和办理,让南霞籍小吃业主及在外务工人员也能享受到优质服务,推动政务公开提质效、暖民心。

  做优“量体裁衣”,让政务公开更添“人情味”。南霞乡聚焦信息公开、服务办理等方面进行提优建设。按照政务公开标准目录制定梳理信息类型,坚持以公开为常态,不公开为例外,严格实行信息“日公开、日检查”机制,依法依规公开相关信息,保障相关领域信息动态更新,确保公开情况全面、真实、完整。加强工作人员业务培训,充分利用全乡干部学习会开展业务培训,定期更新培训内容,做到以培强基,今年来,开展业务培训8场次。同时,充分考量常住人口年龄结构和特征,优化便民服务中心人员结构,安排熟悉本地情况的工作人员到窗口服务,为使用方言的群众扫除语言障碍,让服务更有“人情味”。严格落实日常监督检查,针对便民服务中心纪律规矩、业务办理、服务态度等进行监督,确保服务质效长效稳定。

  做实“广开通路”,让政务公开更有“乡土味”。立足乡镇实际,完善乡、村两级政务公开基础设施,保障村级政务公开栏日常维护和更新,及时公开村民最关心、关联最密切的政策信息,激发村民的参政、议政意识,提高自治积极性。同时,通过圩天摆摊、走村入户等方式,结合新时代文明实践活动、党员服务日、节假日等开展宣传,强化政民互动,让政务公开走进群众、服务群众,今年来,开展各类政策宣传活动7次,发放各类宣传单1500余份,覆盖群众432人次,有效提高群众知晓率和参与度,打通基层政务公开“最后一公里”。

扫一扫在手机上查看当前页面

相关链接: