在大洛镇大洛村街角，有一家名为“大洛万金油五金店”的店铺。店面不大，装修也不时髦，但门口的“诚信示范店”牌匾却格外醒目。店主林文秀，经营这家店已近二十年。在电商冲击和大型连锁五金超市的双重压力下，许多街边小店纷纷关门，而“大洛万金油五金店”却始终客流不断，生意兴隆。其背后的秘诀，归根结底只有两个字——诚信。

　　一天，一位年轻的业主急匆匆地走进店里，说要买一把最贵、最坚固的冲击钻，因为他要在承重墙上打一个挂电视的小孔。林文秀没有立刻去拿最贵的型号，而是仔细询问：“先生，您家的墙是混凝土的吗？大概要打多深？”在得到肯定答复后，林文秀摇摇头说：“那我建议您别买冲击钻了，更用不着最贵的。您这种情况，买个普通的手电钻，配一支好的水泥钻头就足够了。冲击钻劲儿太大，您操作不熟练反而有风险。而且，这能为您省下两百多块钱。”年轻人很惊讶：“哪有老板把上门的生意往外推的？” 

　　结果，年轻人不仅买了林文秀推荐的手电钻，之后家里所有的五金件、灯具安装材料都来自“大洛万金油五金店”，还带来了好几位邻居和同事。 

　　真正的诚信不是被动地不卖假货，而是主动站在顾客的角度，提供最专业的建议。放弃一次短期利益，换来的是顾客长期的信任和口碑，这是最宝贵的无形资产。