【案例】大洛镇:筑牢信用基石,优化营商环境
为进一步净化市场环境,从源头预防和减少因失信引发的消费纠纷,近日,大洛镇政府、司法所、市场监督管理所及派出所组成联合宣讲团,深入辖区商业街开展“诚信经营进商铺”专项普法宣传活动。此次活动旨在通过“执法+普法”相结合的方式,为商户戴上诚信经营的“紧箍咒”,也为消费者吃下放心消费的“定心丸”。
活动中,联合宣讲团采取“错时走访”模式,利用商户空闲时间进行精准宣传。工作人员不仅向商户发放了统一的《价格标签规范指南》和《商品进货查验记录台账》,还结合近年来发生的典型消费维权案例,以案释法。司法所工作人员现场解答了商户关于买卖合同纠纷、职业打假人应对等法律疑问,引导商户运用法律武器维护自身合法权益的同时,切实履行好经营者的主体责任。
此次宣传还创新推出了“信用修复”指导服务。对于往年曾有过轻微行政处罚记录的商户,工作人员主动上门,告知其信用修复的条件和流程,鼓励其通过合规经营重塑信用。“犯了错不能一辈子背着包袱,感谢宣讲团工作人员给我们指明了改正的路子,”一位曾因标签不规范被处罚的超市老板在听完指导后如释重负。
据统计,本次活动共走访商户40余家,发放各类宣传资料200余份,现场协助商户解决经营法律困惑6件。大洛镇相关负责人表示,下一步将建立商户信用档案“二维码”,消费者扫码即可查看该店铺的诚信星级和既往投诉情况,通过信息公开倒逼商户自我约束,让“守信者一路绿灯,失信者寸步难行”在大洛镇蔚然成风。
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