【案例】大洛镇:卓成忠的“修不好不收钱”与一台电视修了三回

日期:2026-10-19 来源:沙县区大洛镇
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在大洛镇主街拐角处,有一间不起眼的维修铺子,门口挂着一块白底红字的旧招牌——“成忠电器维修部”。铺面不大,里头堆满了待修的电视、冰箱、电饭煲,空气里常年飘着一股焊锡和松香混杂的味道。店主卓成忠,五十出头,话少手稳,镇上人电器坏了,头一个想到的就是他。问为啥?街坊答得干脆:“成忠修东西,不坑人。”

卓成忠修电器,有一条规矩在镇上出了名——修不好,不收钱。这话说起来轻巧,做起来却要担风险。有一回,一位阿婆抱来一台老式显像管电视,说是不出图像了。卓成忠拆开一查,是行管烧了,换个件就能好。可修好没两天,阿婆又抱来了,说看着看着又黑了。他再拆再查,发现是电源部分有个电容老化,连带把新换的件又给烧了。这回他索性把电源板上的几个老电容全换了一遍,分文没收第二次钱。阿婆过意不去,硬要塞钱,他摆摆手:“上回没修彻底,是我的事,哪能再收您钱。”本以为这事就了了,结果过了一个多月,阿婆第三次上门,说电视又犯毛病了。卓成忠二话没说,把电视留下,仔仔细细查了两天,最后发现是显像管座受潮氧化,接触不良。他清理干净、换了管座,又让阿婆拿回去看了半个月,确认彻底好了,才收了个零件成本钱。阿婆后来逢人就讲:“成忠那孩子,一台电视修了三回,换别人早不搭理我了。”

这事传开后,有人笑他“不会做生意”,卓成忠却有自己的账:“电器这东西,你糊弄它一回,它下回还找你。我要是收钱走人,阿婆下回坏了找谁去? 镇上就这几家修电器的,人家信我,我不能让人家寒心。”

这些年,镇上家电更新快,维修生意不如从前。有人劝他兼卖点新电器,利润高。卓成忠摇头:“卖东西我不在行,我就修。修一样,精一样,对得起人家叫一声师傅就行。”铺子里的工具越用越旧,可他修过的每一台电器,标签上都工工整整写着故障原因和更换的零件。他说,万一人家回头来问,得让人看明白钱花在了哪儿。

如今,“成忠电器维修部”的招牌还是那块旧牌子,风里雨里挂了十几年。镇上人说,电器坏了不急着扔,先抱去给成忠看看——他要是说修不了,那才是真该换了。 这话听着像玩笑,可卓成忠听了只是低头拧螺丝,嘴里嘟囔一句:“能修的,尽量修呗。”

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