受台风“杜苏芮”影响，7月28日，部分车次在三明北站停运，造成旅客滞留。当天下午，区委书记吴健成、副区长陈闻高深入一线、靠前指挥，指导旅客疏导工作。

　　吴健成一行深入旅客临时安置点检查指导工作，看望现场滞留旅客，并就旅客疏导工作提出具体要求。

　　吴健成强调，各相关部门要高度重视，按照《三明火车北站旅客滞留应急处置预案》的各项要求，细化工作、明确责任，做好滞留旅客服务保障和安全有序离沙工作。要提高服务质量，协调做好转运车辆调配、生活物资保障等工作，积极安抚旅客情绪，妥善安排休息区域，确保旅客安置工作优质高效，让旅客满意。要学会换位思考，积极帮助滞留旅客解决在沙期间遇到的实际困难，用心用情做好服务保障工作，确保“人文关怀到位、管理服务到位”，让他们感受到家的温暖。（记者：陈庄敬 周端明 林文晶）